Politique de confidentialité

*Toutes les informations de contact personnelles sur nos sites Web sont sécurisées et accessibles uniquement par le personnel autorisé d'ACSI Europe. Vous pouvez nous contacter pour obtenir une divulgation complète et/ou demander la suppression de toutes les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne.

VEUILLEZ NOTER que ACSI Europe s'efforce de respecter toutes les politiques de données et préférences en matière de données personnelles pour notre électorat. Parfois, en raison de problèmes d'exportation ou d'importation de données, il se peut que vous deviez mettre à jour vos données personnelles ou vos préférences de communication.

Quels types d'informations personnelles stockons-nous ?

ACSI Europe collecte les informations de contact de base des utilisateurs de notre système, y compris le nom, le titre, le numéro de téléphone, l'adresse e-mail, le contact de l'école, les intérêts liés à nos services, les inscriptions aux événements et les mots de passe d'utilisateur chiffrés. Nous collectons également des informations de base sur le matériel utilisé pour accéder à nos sites Web, y compris l'adresse IP, les dimensions de l'écran et le système d'exploitation du terminal utilisé.

Pour les participants à la Conférence des leaders étudiants, nous collectons électroniquement le genre, la date de naissance, la nationalité et les numéros d'identification qui sont nécessaires pour les affectations de chambre et la taxe touristique locale et fournis à l'administration du centre de conférences. Nous supprimons ensuite ces informations dans les 90 jours.

Où sont stockées les données personnelles ?

Notre bureau utilise plusieurs plateformes en ligne, chacune ayant un but spécifique.

• Notre site web principal sur acsieurope.org héberge notre contenu web et sert de vitrine publique à ACSI Europe. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée et les informations des utilisateurs sont partagées avec notre base de données CSIP sur acsieu.org.
• Notre plateforme de services utilisateurs et scolaires se trouve sur acsieu.org. Il s'agit de l'emplacement principal pour toutes les informations des utilisateurs et héberge notre outil de communication et de collaboration scolaire appelé la Plateforme d'Amélioration des Écoles Chrétiennes. Vous recevrez des e-mails de ce système concernant les inscriptions aux événements, les paiements, l'adhésion et les services.
• Nous utilisons un système de communication par e-mail tiers, sender.net, qui stocke également de manière sécurisée les informations de contact et enregistre la manière dont les destinataires interagissent avec nos e-mails. Vous pouvez recevoir des e-mails de ce système et vous pouvez consulter la politique de confidentialité sur : https://www.sender.net/privacy-policy/ Nous synchronisons périodiquement ces données avec notre base de données principale sur acsieu.org.
• Notre site de blog sur acsieu.org/wp. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée pour les utilisateurs qui s'inscrivent sur ce site spécifique. Vous pouvez recevoir des e-mails de ce système uniquement après vous être abonné sur cette plateforme.
• Notre boutique en ligne du bureau français sur acsieurope.org/boutique. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée pour ceux qui créent un compte ou effectuent des achats sur ce site. Vous pouvez recevoir des e-mails de ce système uniquement après vous être abonné sur cette plateforme.
• Notre plateforme d'apprentissage en ligne sur acsieu.org/moodle. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée pour ceux qui s'inscrivent à des cours en ligne ou à des événements. Vous pouvez recevoir des e-mails de ce système uniquement après vous être inscrit à un cours ou à un événement d'ACSI Europe.
• Notre site de paiement en ligne sur acsieu.org. Les données sont stockées dans une base de données sécurisée pour les transactions complétées sans information de carte de crédit enregistrée. Vous pouvez recevoir des e-mails de ce système uniquement après avoir tenté ou complété une transaction sur cette plateforme.
• Des copies locales des données sont régulièrement sécurisées en cas de défaillance matérielle et supprimées dans l'ordre où elles ont été enregistrées.

Pourquoi recueillir ces données personnelles ?

ACSI Europe recueille ces données pour les raisons suivantes :

• Pour communiquer efficacement avec notre électorat et les écoles membres concernant nos services, événements et opportunités de développement professionnel.
• Pour personnaliser votre expérience utilisateur et nous permettre de fournir le type de contenu et d'offres de produits qui vous intéressent le plus.
• Pour continuer à développer une communauté de personnes investies dans le travail des écoles chrétiennes ici en Europe et dans le monde entier, et pour encourager la communion, les partenariats, l'engagement personnel et la prière pour ce travail.
• Pour traiter rapidement les données et les inscriptions aux événements ou aux cours avec les informations enregistrées.

Combien de temps les données personnelles seront-elles conservées par ACSI Europe ?

Nous collectons des informations dans nos bases de données en ligne auprès de ceux qui nous contactent et sont intéressés par nos services. Pour cette raison, nous ne supprimons les enregistrements de données qu'à la demande personnelle d'un individu ou lorsque nous déterminons que l'individu n'est plus intéressé par nos services.

Comment puis-je obtenir un rapport complet des données qu'ACSI Europe possède à mon sujet ?

Un rapport peut être demandé, mais cela peut actuellement prendre jusqu'à 30 jours à traiter en raison de ressources limitées. Nous travaillons sur une fonction automatisée pour ces demandes qui permettra une réponse beaucoup plus efficace à toute demande de ce type. Veuillez consulter la liste en haut de ce document pour avoir une idée des données que nous pouvons avoir enregistrées.

Comment puis-je modifier mes données personnelles ou supprimer toutes mes données personnelles enregistrées chez ACSI Europe ?

Nos e-mails offrent une option pour modifier vos données personnelles à partir du système associé. La suppression de toutes vos données personnelles est possible avec une demande par e-mail à notre bureau à acsieurope@acsi.org. Vous pouvez également utiliser les liens de désinscription ou de modification de compte inclus dans nos e-mails.

Comment ACSI protège-t-il les informations des utilisateurs ?

Notre site Web est régulièrement scanné pour détecter les failles de sécurité et les vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes ayant des droits d'accès spéciaux à ces systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. De plus, toutes les informations sensibles que vous fournissez sont cryptées via la technologie SSL (Secure Socket Layer).

Toutes les transactions financières sont traitées par le biais d'un fournisseur de passerelle et ne sont pas stockées ou traitées sur nos serveurs.

ACSI Europe utilise-t-elle des 'cookies' ? 

Oui. Les cookies sont de petits fichiers qu'un site Web ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous le permettez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer et mémoriser certaines informations. Par exemple, nous utilisons des cookies pour nous aider à mémoriser et traiter les articles de votre panier d'achat. Ils sont également utilisés pour nous aider à comprendre vos préférences en fonction de l'activité antérieure ou actuelle sur le site, ce qui nous permet de vous fournir des services améliorés. Nous utilisons également des cookies pour nous aider à compiler des données agrégées sur le trafic du site et les interactions sur le site afin que nous puissions offrir de meilleures expériences et outils sur le site à l'avenir.

Vous pouvez choisir de recevoir un avertissement à chaque fois qu'un cookie est envoyé, ou vous pouvez choisir de désactiver tous les cookies. Vous pouvez le faire via les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Chaque navigateur est un peu différent, alors consultez le menu d'aide de votre navigateur pour apprendre la manière correcte de modifier vos cookies.

Si vous désactivez les cookies : La désactivation des cookies désactivera certaines des fonctionnalités qui rendent votre expérience sur le site plus efficace et certains de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement à des tiers vos informations personnelles identifiables sans vous en informer au préalable. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de site Web et d'autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous servir, tant que ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que la divulgation est appropriée pour respecter la loi, appliquer nos politiques de site, ou protéger la nôtre ou les droits, la propriété ou la sécurité d'autres personnes.

Liens vers des tiers

Occasionnellement, à notre discrétion, nous pouvons inclure ou proposer des produits ou services de tiers sur notre site Web. Ces sites tiers ont des politiques de confidentialité distinctes et indépendantes. Par conséquent, nous n'avons aucune responsabilité ni obligation pour le contenu et les activités de ces sites liés. Néanmoins, nous cherchons à protéger l'intégrité de notre site et nous accueillons tout retour d'information à propos de ces sites.

COPPA (Loi sur la protection de la vie privée des enfants en ligne)

En ce qui concerne la collecte d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans, le Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) met les parents en contrôle. La Federal Trade Commission, l'agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui décrit ce que les exploitants de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la vie privée et la sécurité des enfants en ligne. Nous ne commercialisons pas auprès des enfants de moins de 13 ans.

Pratiques équitables en matière d'informations

En cas de violation de données, nous notifierons les utilisateurs par e-mail dans les 2 jours ouvrables.

Nous acceptons également le principe du recours individuel, qui exige que les individus aient le droit de faire valoir légalement leurs droits contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également que les individus aient recours à des tribunaux ou à une agence gouvernementale pour enquêter et/ou poursuivre les infractions des processeurs de données.

La Loi CAN-SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui établit les règles pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de demander à ne pas recevoir d'e-mails et prévoit des sanctions sévères en cas de violations.

Pour être conforme à la loi CANSPAM, nous acceptons ce qui suit :

• NE PAS utiliser de sujets ou d'adresses e-mail faux ou trompeurs
• Identifier le message comme une publicité de manière raisonnable
• Inclure l'adresse physique de notre entreprise ou du siège social du site
• Surveiller les services de marketing par e-mail tiers pour la conformité, s'il y en a un.
• Honorer rapidement les demandes de désabonnement/désinscription
• Permettre aux utilisateurs de se désabonner en utilisant le lien au bas des e-mails ou en demandant cela par e-mail

Nous contacter

Si à tout moment vous souhaitez vous désabonner de la réception des futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à acsieurope@acsi.org. Suivez les instructions au bas de l'e-mail ou envoyez simplement « remove » dans la ligne d'objet de l'e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUS les correspondances promotionnelles.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter en utilisant les informations ci-dessous.

ACSI Francophonie
16 rue de la fontaine, 68360 Soultz, France.
Tél. 03.89.69.22.67 - Email : acsifr@acsi.org