Adatvédelmi tájékoztató

* A weboldalunkon keresztül megadott minden személyes adathoz kizárólag az ACSI Európa arra felhatalmazott munkatársai férhetnek hozzá. Bármely felhasználónk kérhet tájékoztatást a rendszerünkben nyilvántartott adatairól, illetve kérheti adatai nyilvántartásunkból való törlését, az EU adatvédelmi szabályoknak megfelelően. 

FIGYELEM: az ACSI Európa weboldala 2018. márciusától költözés alatt áll. Az átmeneti időszakban is igyekszünk felhasználóink adatvédelmi preferenciáit teljesíteni. Az adatátvitel sajátosságai miatt azonban esetenként szükség lehet arra, hogy újra megadjon bizonyos adatokat és preferenciákat. 

Milyen személyes adatokat tárolunk?

Az ACSI Európa elsősorban alapvető elérhetőségi adatokat gyűjt felhasználóitól (név, pozíció, telefonszám, e-mail cím, munkahelyi elérhetőség), illetve hogy mely szolgáltatásaink érdeklik, mely rendezvényekre regisztrált, valamint a felhasználói jelszavakat. Diákvezetői konferenciánk résztvevőitől elektronikus úton gyűjtjük a nemre és születési dátumra vonatkozó adatokat, amelyek a szállásfoglaláshoz, illetve az idegenforgalmi adó megállapításához szükségesek - ezeket a szálláshelynek is továbbítanunk kell. Képzéseink és konferenciáink részvételi tanúsítványt kérő résztvevői megadhatják a néven kívül további személyes adataikat is (születési név, születési idő, születési hely, anyja neve), amelyeket a nyomtatott tanúsítványokon megjelentetünk. Ezeket harmadik félnek nem szolgáltatjuk ki, és kizárólag a tanúsítvány kiadásához használjuk fel. Alapinformációkat gyűjtünk a weboldalunk eléréséhez használt hardverekről is (IP cím, képernyő dimenziók, a számítógépen használt operációs rendszer), amelyeket "sütik" formájában tárolunk.

Hol tároljuk az adatokat?

Több online platformot működtetünk, különböző célokkal. 

  • Weboldalunk: acsieurope.net (korábbi: acsieurope.org). Az adatokat biztonságos adatbázisban tároljuk. Ez az elsődleges hely, ahol a felhasználói adatokat tároljuk. Ebből a rendszerből rendezvényi regisztrációval, befizetésekkel, tagsággal és szolgáltatásokkal kapcsolatos e-maileket küldünk ki. 
  • Emellett használjuk a mailchimp.com levelezőrendszert, amely biztonságosan tárolja az elérhetőségi adatokat, illetve rögzíti a címzettek interakcióját a kiküldött üzenetekkel. A levelező rendszer adatvédelmi tájékoztatója itt olvasható: https://mailchimp.com/legal/privacy  **Ezeket az adatokat időközönként szinkronizáljuk a webhelyünkön tárolt adatokkal **
  • Blogunk: online.acsieurope.net/wp. A blogoldalra külön is regisztráló felhasználók adatait biztonságosan tárolja. Csak a blogoldalra regisztrálók kapnak értesítéseket innen. 
  • Online tanulási platform: moodle.acsieurope.org. Az online képzésekre jelentkezőkl adatait tárolja, biztonságos módon. Az online kurzusokra, illetve a moodle felületet is használó konferenciánkra regisztrálók kapnak innen értesítéseket.  
  • Online fizetése felület: pay.acsieurope.org. A teljesült tranzakciókhoz kapcsolódó adatokat biztonságosan tárolja. A bankkártyák számát nem menti el. Értesítéseket a tranzakciókat megkísérlő vagy sikeresen végrehajtó felhasználók kapnak erről az oldalról. 
  • A helyileg tárolt adatokról rendszeres biztonsági mentést készítünk. A mentés sorrendjében töröljük a régebbi biztonsági mentéseket.

 

Milyen célból gyűjtjük az adatokat?

Az ACSI Európa az alábbi célokból gyűjthet adatokat:

  • Hogy hatékonyan tudjunk kommunikálni ügyfélkörünkkel és tagintézményeinkkel szolgáltatásainkról, rendezvényeinkről és képzéseinkről. 
  • A felhasználói élmény személyre szabása érdekében, hogy a felhasználó az őt legjobban érdeklő szolgáltatásokról értesüljön.
  • Hogy növeljük a keresztyén oktatásban érdekelt személyek közösségét Európában és világszerte, a közösségépítés, partnerség, a keresztyén oktatás iránti elkötelezettség és az imaközösség erősítésére. 
  • Hogy az adatok feldolgozását, a rendezvényekre és képzésekre történő regisztráció folyamatát felgyorsítsuk a tárolt adatok segítségével. 

 

Mennyi ideig tároljuk az adatokat?

Olyan személyek, intézmények adatait gyűjtjük és tároljuk, akik/amelyek maguk kezdeményezték velünk a kapcsolatfelvételt, illetve érdeklődnek szolgáltatásaink iránt. Ezért az adatokat egészen addig tároljuk, amíg az illető nem kéri adatai törlését, vagy nyilvánvalóan megszűnt az érdeklődése a szolgáltatásaink iránt. 

Hogyan kérhetem le, hogy mely adataimat tárolja az ACSI Európa?

A nálunk tárolt adatairól bárki kérhet tájékoztatást, de jelenleg szűk kapacitásunk miatt 30 napot is igénybe vehet, mire az ezzel kapcsolatos jelentést el tudjuk küldeni a kérelmezőnek. Dolgozunk azon, hogy automatizáljuk ezt a folyamatot. A "Milyen személyes adatokat tárolunk?" kérdés alatti válasz támpontot nyújthat, hogy milyen típusú adatokat tárolunk rendszerünkben. 

 

Hogyan szerkeszthetem vagy törölhetem az adataimat? 

E-mailjeinkben található egy link, amelyen az e-mailhez tartozó rendszerben tárolt adatokat lehet szerkeszteni. Minden nálunk tárolt adatának törlését az acsieurope@acsi.org címre írt e-mailben kérheti.

Hogyan gondoskodik az ACSI Európa a felhasználói adatok védelméről? 

Rendszeresen ellenőrizzük weboldalunkat esetleges biztonsági rések után kutatva, hogy weboldalunk látogatói a lehető legnagyobb biztonságban legyenek. 

Az Ön személyes adatait bztonságos rendszerekben tároljuk, és csak az ACSI Európa néhány, erre felhatalmazott munkatársaa férhet hozzájuk, akiknek titoktartási kötelezettségük van a felhasználók személyes adatait illetően. Ezen felül az érzékeny adatokat SSL technológia segítségével rejtjelezzük. 

A pénzügyi tranzakciók biztonságos banki fizetőfelületen keresztül történnek, szervereinken ezek az adatok nem kerülnek feldolgozásra vagy tárolásra.   

Használ-e az ACSI Európa "sütiket"? 

Igen. A "sütik" olyan apró fájlok, amelyeket egy weboldal vagy internetszolgáltató telepít az Ön számítógépére a böngészőn keresztül (amennyiben ezt engedélyezi), hogy lehetővé tegye a weboldal vagy szolgáltató rendszereinek az Ön számítógépének felismerését és bizonyos információk megjegyzését. Például a sütik segítségével jegyzi meg a rendszerünk, hogy online vásárlás során mit tett be a kosarába a felhasználó. Abban is segítséget nyújtanak, hogy az aktuális vagy korábbi weboldali aktivitást figyelembe véve jobban személyre tudjuk szabni az Önnek ajánlott szolgáltatások körét. A "sütiket" használjuk még a forgalom és aktivitás kimutatására, ami weboldalunk fejlesztésében jelent segítséget.  

Számítógépén beállíthatja, hogy minden alkalommal figyelmeztetést kapjon a sütik használatáról, vagy letilthatja a sütiket. Ezt a böngészője beállításaiban teheti meg. 

Amennyiben letiltja a sütiket, a weboldalaink felhasználói élménye csökkenthet, illetve előfordulhat, hogy bizonyos funkciók nem működnek így. 

 

Adatok továbbítása harmadik félnek 

A felhasználói adatokat nem adjuk el és semmilyen más formában nem továbbítjuk harmadik félnek a felhasználók előzetes értesítése nélkül. ez alól kivételt képeznek a  weboldalunk, illetve szolgáltatásaink működését biztosító szolgáltatók, amennyiben biztosíték van arra, hogy a felhasználói adatokat bizalmasan kezelik. Az adatokat vagy egy részüket átadhatjuk abban az esetben, ha ezt jogszabály írja elő, vagy mások jogainak/tulajdonának/biztonságának védelme érdekében.   

 

Külső linkek

Weboldalainkon esetenként harmadik felek termékeit vagy szolgáltatásait ajánlhatjuk. Az ajánlott weboldalaknak saját, tőlünk független adatvédelmi szabályzata van, a belinkelt weboldalak tartalmáért és az azokon folyó tevékenységekért semmilyen felelősséget nem vállalunk. Ugyanakkor, ha bármelyik általunk ajánlott szolgáltatással, termékkel, weboldallal kapcsolatban rossz tapasztalatai vannak kérjük, értesítsen minket. 

COPPA (Children Online Privacy Protection Act - Gyermekek személyes adatainak védelme) 

A 13 évesnél fiatalabb gyermekek esetében az adatvédelmi kérdésekben a szülő a döntéshozó. Az ACSI Európa ügyfélkörében nincsenek 13 évesnél fiatalabb gyermekek.  

Adatszivárgás 

Adatszivárgás észlelése esetén 2 munkanapon belül értesítjük az érintett felhasználókat. 

 

SPAM szabályok

 

A CANSPAM előírásainak megfelelően az alábbiakat tesszük:

  • NEM használunk hamis vagy félrevezető e-mail címeket és "üzenet tárgya" megjelöléseket
  • ha hirdetést tartalmaz egy üzenetünk, azt könnyen érthető módon jelezzük
  • székhelyünk címe is szerepel hirdetéseinkben
  • amennyiben harmadik fél reklám-e-mail szolgáltatását használjuk, rendszeresen ellenőrizzük, hogy az alapelveknek megfelelően működjenek 
  • a leiratkozás lehetőségét biztosítjuk, és rövid határidővel eleget teszünk az ilyen kéréseknek
  • a leiratkozás az e-mailek alján található linken, vagy e-mailben lehetséges

 

Kapcsolat és leiratkozás

E-mailes körleveleinkről bármikor leiratkozhat az acsieurope@acsi.org címre küldött e-mailben, az e-mail tárgyaként írja be: "leiratkozás"; vagy használja a kör e-mailjeink alján található leiratkozási linket. Leiratkozás esetén minden kör e-mail listáról lekerül.   

Kérdés esetén keressen minket az alábbi elérhetőségek valamelyikén:

ACSI Kereszteny Alapitvany
Ohuta u. 46
1182 Budapest, Hungary
Email: acsieurope@acsi.org 
Phone: +36 12926246